Supervisor(a) de Vendas Internas (RS)
Na Petslife, acreditamos que pessoas incríveis fazem a diferença. 💙
Se você é movido por desafios e quer construir uma carreira com propósito, vem com a gente!
Selecionamos um(a) Supervisora(a) de Vendas Internas para matriz em Porto Alegre/RS.
Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar a performance da equipe de televendas, analisando indicadores de desempenho (faturamento, metas e resultados por laboratório);
- Avaliar, coordenar, orientar cotidianamente a performance de cada liderado, as suas entregas e suas metas;
- Dar e registrar feedback com foco no desenvolvimento e aprimoramento da equipe;
- Monitorar o cumprimento das metas individuais e coletivas, intervindo proativamente quando necessário;
- Apoiar a equipe em negociações e tratativas comerciais estratégicas;
- Promover treinamentos de produtos em parceria com promotoras, visando a capacitação contínua das vendedoras;
- Garantir a execução correta de circulares e políticas comerciais nos pedidos;
- Assegurar o cumprimento de rotinas como pedido mínimo, pedidos de veterinário e uso adequado das plataformas de comunicação com clientes;
- Acompanhar e apoiar na resolução de problemas operacionais e comerciais;
- Analisar indicadores de clientes para ampliar o mix de produtos e laboratórios;
- Realizar reuniões periódicas de alinhamento, feedback e planejamento com a equipe;
- Consolidar e enviar ao financeiro os valores de bonificações do setor para pagamento;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança;
- Administrar e monitorar a plataforma KM ONLINE, garantindo ajustes e relatórios para pagamento ao financeiro.
Requisitos
- Experiência com gestão de equipes de televendas ou vendas internas;
- Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de gestão de vendas;
- Conhecimento em indicadores de performance comercial;
- Habilidade em negociação e relacionamento com clientes;
- Pacote Office (Excel intermediário/avançado).
Jornada presencial de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 17h48min.
Requisitos
Estudos
Sobre Petslife Distribuidora de Produtos Veterinários
Em 1997, fundamos o Grupo Agrofarm com o intuito de importar grandes marcas para o Brasil.
Com o crescimento do mercado, em 2006 nasceu a Petslife, distribuidora de produtos veterinários do Grupo Agrofarm.
Oferecemos um atendimento comercial personalizado, apoiado por uma equipe altamente qualificada e um sistema logístico ágil e eficiente. Atuamos lado a lado com grandes marcas nacionais e internacionais, sempre comprometidos em promover o crescimento e a inovação no mercado pet.
Investimos continuamente na qualificação de nossos colaboradores, garantindo excelência em cada etapa da jornada de trabalho de quem constrói nosso futuro.
Estamos presente nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro.
Nosso foco é construir parcerias sólidas e confiáveis, contribuindo de forma significativa para o crescimento do mercado pet no Brasil.